Lune Lapinでは、毛髪診断士による髪質・頭皮の無料カウンセリングを行っています。
カウンセリングはお電話やメール・ZOOM等を使ったリモートカウンセリングで、
安心してカウンセリングを受けられます。
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無料カウンセリングのご案内
カウンセリングの流れ
カウンセリングの予約を承ります
お電話、メールにてカウンセリングの予約を承ります。
お電話やメールでの問診を希望の方は、お約束の日までに髪や頭皮のお写真、使用しているシャンプーやトリートメントの成分表のお写真、カットした数本の髪をお送り頂きます。
※髪の送付が難しければ、お写真のみでもご対応可能です。
※新型コロナウイルス対策としてZOOMを利用したリモートカウンセリングも行っております。
ご希望の方はメール、お電話にてお問合せ下さいませ。
お約束の日にカウンセリングを行います
カウンセリング内容（目安時間：20分～30分）
- お客様の髪質や、頭皮、髪の状態を確認
- 美容室でカラー、パーマなどの施術や頻度
- 仕上がりの好み
- 好きな香りと嫌いな香り
- 普段のホームケア
- ご予算など
メールでのカウンセリングの方は、問合せを頂いたのちに、上記の質問をメールにてお送りさせて頂きます。
お客様の頭皮、髪に合ったシャンプーのご提案
カウンセリングした内容を元に、お客様の頭皮、髪に合ったシャンプーをその場でご提案致します。
「しっとり」「さらさら」「つやつや」などのお好みの髪質や、
ダメージレベル別に効果的な商品を組み合わせたヘアケアセットのご提案も可能です。
※メールで問診した場合には、後日メールにて、お客様の頭皮や髪に合ったシャンプーをご提案致します。
カウンセリングで確認する点
いくつか質問してお客様の髪質や、頭皮、髪の状態を確認します。
また、先述したように美容室でカラー、パーマなどの頻度から
仕上がりの好みや、好きな香りと嫌いな香り、ホームケアは簡単に済ます方か、
逆にしっかり丁寧に行う方か、ご予算はいくらか、などを確認させて頂きます。
購入前にカウンセリングを行う場合
店舗にご来店頂き、直接カウンセリングさせて頂く事が理想的です。
ご来店が難しければ、お電話やメールでの問診も可能です。
お電話やメールの場合は、予め頭皮や髪の画像をメールでお送り頂くか、
お客様自身で数本カットした髪をお送り頂けるとより精度の高いカウンセリングを行う事が出来ます。
※担当の美容師さんにカットして頂いた髪を数本お送り頂けるとベストです。送料はお客様負担となります。
また、使用中のシャンプー、トリートメントの成分表(ボトルの裏面の表示成分)をメールでお送り頂けるとより良いです。
シャンプーを選ぶ際、カウンセリングをしておいた方が良い理由
自分に合うシャンプーを探すのは簡単ではありません。
髪だけでなく頭皮の状態によっても合うシャンプーは変わってきますし、
カラー、パーマはどれくらいの頻度で行っているか等、
美容室の施術履歴からも調べる必要があります。
髪、頭皮のコンディションを正しく確認する為にも
相応の知識がある人からのカウンセリングを受ける事をお勧めします。
